Q&A よくある質問
お申込みについて
- Q1.申し込み方法を教えて下さい
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ロボットティーチコース・FA基礎コースは事前にお申込みが必要となります。
予約フォームもしくは電話、メールで受け付けております。
講習内容や必要書類など、ご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
- Q2.受講日変更は可能ですか？
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受講日を変更したい場合は、開催予定日の1週間前までに当スクールへご連絡ください。ご連絡をいただいた後、変更手続きをいたします。
なお、変更に伴い開催希望日についてご希望に添えない場合がございますのであらかじめご了承ください。
変更後の日程については、ご相談・調整の上決定いたします。
- Q3.受講コースの変更はできますか？
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受講コースを変更したい場合は、開催予定日の1週間前までに当スクールへご連絡ください。
ご連絡をいただいた後、変更手続きをいたします。なお、コース変更に伴い受講日が変更となる場合がございますので予めご了承ください。
受講日が変更となる場合、ご相談・調整の上変更日を決定いたします。
- Q4.受講者・人数の変更はできますか？
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受講者・受講人数の変更は可能です。
受講者の変更は受講日の2営業日前まで、受講人数の変更は受講日の8営業日前までにご連絡くださいますようお願いいたします。
なお、受講日当日の変更はお受けいたしかねます。ご了承ください。
- Q5.キャンセルはできますか？
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受講をキャンセルしたい場合は、受講予定日の前日までにお電話にてご連絡くださいますよう、お願いします。
また、受講料をお支払いいただいている場合、受講規約に沿ったキャンセル料をいただきます。
受講料からキャンセル料および振込手数料を除いた金額を返金させていただきます。 振込先の金融機関名(銀行名)、支店名、口座番号、普通預金/当座預金、口座名義をご記入ください。
- Q6.見積書の作成をお願いします
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お問い合わせフォームもしくはお電話かメールにて、承っております。
お気軽に当スクールまでお問い合わせください。
- Q7.領収書の作成をお願いします
- 振込完了用紙を領収書としておりますが、別途必要な際、メールまたはお電話にてお問い合わせください。
受講について
- Q1.当日は何時に行けばいいですか
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お選び頂いた受講日の受講開始15分前より受付開始予定となります。
なお、交通機関の乱れややむを得ない事情などで受講開始時刻に間に合わない場合、 または間に合わないと判断された時点でお電話にてご連絡ください。
※受講時間や受講日の変更や追加受講費が発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。
〒444－0908
愛知県岡崎市橋目町勘介屋敷22番地
日本ロボティクスエンジニアスクール
TEL：0564-47-8142
- Q2.服装に指定はありますか
- ⾧袖、⾧ズボンの動きやすい服装でお越しください。
- Q3.受講票・筆記用具のほかに持ち物はありますか
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受講票・筆記用具の他に、昼食・お茶などは受講者様でご準備いただきますよう、お願いしております。
また、ロボットティーチコースの受講者様はヘルメット、保護メガネ、安全靴、手甲が必要になります。
（ヘルメットと手甲は当スクールで貸出しております。）
- Q4.もらったテキストは持って帰っていいのでしょうか
- 受講当日にお配りした資料は、全てお持ち帰りいただいて大丈夫です。なお、ネット等での配布・販売は固くお断りさせていただいております。
- Q5.開催会場への行き方を知りたい
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受講会場までの行き方については、下記URLにて確認いただけます。
https://j-res.net/about/
または、地図アプリにて下記住所で検索してください。
〒444‐0908
愛知県岡崎市橋目町勘介屋敷22番地
受講当日、会場までの道のりが不明になった場合はお電話にてお問い合わせください。ご案内いたします。
- Q6.喫煙場所はありますか？
- 指定場所のみ喫煙が可能です。※指定場所以外での喫煙は禁止させていただいております。
- Q7.受講費はいくらですか？
- 受講いただく講習・コース、組み合わせによって異なります。詳しくはお問い合わせください。
- Q8.会場に駐車場はありますか？
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駐車場はございます。お車でお越しいただいても大丈夫ですが、事前に申込書に記入をお願いしております。(申込書に会場までの交通手段についてご記入ください。)
また、交通手段が変更になった・相乗りで向かうことになったなど交通手段の変更についても、受講当日までにお知らせください。
- Q9.感染症対策について
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当スクールでは検温の実施、マスクの着用、手洗い、消毒液による手指消毒、定期的な換気を受講者様全員に実施させて頂いております。
ご協力いただきますよう、お願い申し上げます。
また、検温実施時に37.5℃以上の発熱の症状が見られる場合は受講をお控え頂き、別日でのご案内をしております。
あらかじめご了承ください。
- Q10.受講中にもしケガをしてしまったら？
- 受講中、特にロボットを使用しての講習中に万が一お怪我をされた場合、当スクールは一切の責任を負いません。
ケガ・事故のないように努めていただきますようお願い申し上げます。
- Q11.受講中にロボットを破損してしまったら？
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ロボット操作中などに万が一破損事故が起きた場合、適時相談とさせていただきます。
その際、企業担当者様へ当スクールよりご連絡をさせていただきます。
- Q12.受講中は録音をしてもいいですか？
- 申しわけございません。受講中の録音・録画はお控えください。
受講後について
- Q1.修了証を失くしてしまいました
- お問い合わせフォームもしくはお電話かメールにて、承っております。 お気軽に当スクールまでお問い合わせください。
- Q2.領収書を再度発行してほしい
- 再発行可能です。郵送のみの対応となります。
同じ領収書番号で、「再発行」という押印が付きます。
再発行の場合は、事務手数料550円をいただきます（郵送費用は手数料に含まれます）。
- Q3.修了証の名前(又は生年月日)に間違いがあった
- お手数ではありますが、記載内容に相違点を発見された場合は弊社までご連絡ください。
正しい記載内容の修了証を無料で発行、郵送させていただきます。
- Q4.配布資料について
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受講日当日に配布しました資料に関しては、全てお持ち帰りいただいて結構ですが、ネット等での再配布は固くお断りさせていただいております。
個人・又は社内での活用のみでお願い致します。
人材開発支援助成金について
※人材開発支援助成金の詳細については、厚生労働省のHPでご確認ください。
また、お近くの都道府県労働局(一部はハローワークでも問い合わせ可能)へお問い合わせください。
その他、ご不明点がございましたら、当スクールまでお問い合わせ下さい。
- Q1.人材開発支援助成金申請書類について教えてほしい
- 申請時に必要な書類や手続きなどについてサポートさせていただきますので、ご不明点などございましたらお気軽にお問い合わせください。
- Q2.人材開発支援助成金について、受講料は全額助成対象になるのでしょうか
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企業様・受講料金などにより異なり、全ての費用が助成されるわけではありません。
詳しくは厚生労働省、人材開発支援助成金についてのページをご確認ください。
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/koyou_roudou/koyou/kyufukin/d01-1.html?msclkid=8488e6f7b6f111ec95bacc059f8baa81
- Q3.支給申請を代行してもらえますか？
- 代理での申請はできません。貴社から労働局に直接行っていただく必要があります。
申請書類作成のご準備・作成についてのサポートはさせていただいております。
- Q4.人材開発助成金のコースはどれに当たりますか？
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当スクールで対象にしている人材開発助成金のコース名は【特定訓練コース・一般訓練コース】のいずれかになります。
企業様・受講者様などの条件によって異なります。お気軽にお問い合わせください。
- Q5.申請期限について教えてください
- 計画申請：訓練開始日の1か月前までとなります。支給申請：訓練終了日の翌日から起算して2ヵ月以内の申請が必要です。
- Q6.変更申請が必要になる場合はどんな時ですか？
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下記の場合、変更申請が必要となります。
①すでに提出した訓練実施計画について、新たに訓練内容を追加するとき
②実施訓練時間数・受講者数・カリキュラム・実施方法・実施日時・実施場所に変更がある場合
